出版業(yè)如何擁抱技術(shù)創(chuàng)新，如何在ChatGPT時(shí)代更好促進(jìn)內(nèi)容傳播，如何提高新媒體渠道的圖書銷售規(guī)模與利潤？日前在南京舉辦的2023出版業(yè)新媒體發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，與會(huì)人士展開了一場實(shí)戰(zhàn)交流。
截至2022年年底，我國出版行業(yè)新媒體賬號(hào)總數(shù)已超過1萬家，總粉絲量超過10億。新媒體在出版行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中正發(fā)揮著越來越重要的作用。
中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長兼秘書長敖然介紹，中國音數(shù)協(xié)舉辦了多次新媒體產(chǎn)品管理與運(yùn)營相關(guān)主題的培訓(xùn)班或研討會(huì)，為行業(yè)搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。在新技術(shù)層出不窮迭代革新的大背景下，必須積極擁抱新技術(shù)，提升技術(shù)應(yīng)用水平，不遺余力地注重內(nèi)容創(chuàng)新，創(chuàng)新內(nèi)容的表現(xiàn)形式和推廣手段。
近年來，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)集中人力、資金、技術(shù)，大力推動(dòng)出版融合發(fā)展，持續(xù)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)營銷新體系建設(shè)，搭建了200多個(gè)賬號(hào)組成的新媒體營銷矩陣，覆蓋主流平臺(tái)。江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)總經(jīng)理李貞強(qiáng)介紹，截至今年9月，集團(tuán)新媒體營銷矩陣?yán)塾?jì)用戶超1780萬，數(shù)字化平臺(tái)累計(jì)用戶超2170萬，新媒體已成為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的新重點(diǎn)。
中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)副秘書長李弘認(rèn)為，對(duì)出版的認(rèn)知應(yīng)該基于內(nèi)容的價(jià)值創(chuàng)造過程，而不能片面地理解為編印發(fā)活動(dòng)。同時(shí)，出版的深度融合必須輔之以組織變革、流程變革和商業(yè)模式變革等生產(chǎn)關(guān)系要素創(chuàng)新，最終必然是在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的出版業(yè)生態(tài)重構(gòu)。
短視頻、直播、播客等新媒體形式，都是中信出版集團(tuán)探索嘗試的領(lǐng)域。中信出版集團(tuán)副總編輯蔡欣分享了播客項(xiàng)目運(yùn)營及播客新媒體營銷的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
譯林出版社總編輯袁楠介紹，近年來，該社逐步布局自營電商、新媒體矩陣，涵蓋公域引流、IP矩陣、社群承接和私域變現(xiàn)的新媒體營銷生態(tài)圈已初具規(guī)模，新媒體與自營電商的運(yùn)營正在穩(wěn)步朝專業(yè)化、垂直化的方向發(fā)展。
果麥文化上?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品部總經(jīng)理吳壯壯介紹，果麥文化的互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)8800萬，運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品賬號(hào)超過136款。這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既帶來了帶貨產(chǎn)生的銷售收入，也帶來了互聯(lián)網(wǎng)廣告收入。
當(dāng)前，大數(shù)據(jù)分析在新媒體運(yùn)營中的應(yīng)用越來越廣泛。上海蜜度科技股份有限公司研發(fā)副總裁張曉娟談道，“大數(shù)據(jù)+AI”可以更加高效地幫助企業(yè)準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾、進(jìn)行個(gè)性化營銷、實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)營效果等，從而提高內(nèi)容創(chuàng)作和生產(chǎn)能力。
“提供有意義的價(jià)值，是出版社新媒體運(yùn)營的根本。”浙江文藝出版社新媒體數(shù)字部主任蔣莉談道，保證新媒體建設(shè)的“雙效”，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容需求的分析，用不同內(nèi)容擊中不同人群；主動(dòng)找尋限定渠道的分層貨源，提升利潤空間；反哺出版端，以出版優(yōu)勢打造多元化產(chǎn)品。
華中科技大學(xué)出版社官方視頻號(hào)目前已積累超6萬粉絲。該社融媒體中心經(jīng)理李升煒認(rèn)為，新媒體運(yùn)營應(yīng)明確定位和風(fēng)格，做好底層建設(shè)；建立社交互動(dòng)，重視客戶反饋；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，精細(xì)化運(yùn)營。
交流會(huì)由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)、江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司主辦，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?、中國音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)出版融合工作委員會(huì)承辦。
