2022年第四季度，ChatGPT橫空出世，驚破許多行業(yè)“現(xiàn)世安穩(wěn)”的美夢(mèng)，其中包括出版業(yè)。一時(shí)之間，大量文章透出口風(fēng)：有了這樣的軟件，許多人工作不保。文字創(chuàng)意性工作首當(dāng)其沖，比如寫作、編輯、翻譯之類，而且從ChatGPT升級(jí)換代的速度看，它堪比勞務(wù)市場(chǎng)中的定時(shí)炸彈。如果說，5年后大限將至，那么出版人是不是現(xiàn)在就應(yīng)該開始學(xué)習(xí)，以求保命？是不是現(xiàn)在就得換工作？身處創(chuàng)意性產(chǎn)業(yè)，我們?yōu)槁殬I(yè)前景感到擔(dān)憂。圖書作者和其他類型的創(chuàng)作者持續(xù)發(fā)聲，訴說他們的憂慮：在某類圖書出版市場(chǎng)，ChatGPT會(huì)不會(huì)取代人工（某些出版社已經(jīng)開始嘗試使用AI合成聲音，用來(lái)錄制有聲書）。再看看媒體產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)域：電視電影業(yè)內(nèi)使用AI技術(shù)參與劇本創(chuàng)作，正是編劇展開罷工的部分原因。
目前的討論雖然熱烈，但是大多局限于作者和其他創(chuàng)作者，很少有人談起那些從事幕后工作的從業(yè)者——出版界的核心英雄。那些從事圖書生產(chǎn)工作的人又該怎么辦？ChatGPT翻譯的文本已經(jīng)不再不忍卒讀，甚至?xí)s超翻譯人員使用的谷歌翻譯（Google Translate）。Midjourney，DALL-E以及類似的插圖生成軟件效果越來(lái)越好，某些用于電子書開發(fā)的變通型軟件如今已經(jīng)能夠生成ePub電子書。
從事出版的專業(yè)人員是否需要為圖書出版的未來(lái)，以及圖書質(zhì)量擔(dān)憂？AI是否確實(shí)對(duì)出版行業(yè)構(gòu)成威脅？為此聽聽有關(guān)專家的觀點(diǎn)。
AI對(duì)圖書出版的影響
今年3月ChatGPT又發(fā)布了其新版本，即GPT4。開發(fā)公司聲稱，與之前初代ChatGPT相比，新版本更先進(jìn)，兩者之間差距巨大。如此說來(lái)，該軟件會(huì)對(duì)目前的就業(yè)市場(chǎng)造成嚴(yán)重影響。麥肯錫（McKinsey）的一項(xiàng)調(diào)查預(yù)測(cè)，到2030年，人工智能可能會(huì)取代全球約15%的工人，換言之，會(huì)有4億人失去工作。高盛公司也做了類似調(diào)查，他們預(yù)測(cè)道：“全世界可能會(huì)有3億份全職工作以某種方式變?yōu)樽詣?dòng)化作業(yè)。”
在某些出版領(lǐng)域，這種變化已經(jīng)發(fā)生——在線媒體就是如此。數(shù)字媒體BuzzFeed最近開始使用AI生成旅游指南和問答游戲，并解雇大量員工。
如此看來(lái)，圖書出版業(yè)肯定會(huì)受到影響，那一天什么時(shí)候會(huì)到來(lái)，只是時(shí)間問題，但是目前根本無(wú)法判定，這種影響會(huì)嚴(yán)重到什么程度。“一切尚在萌芽之中，有太多未知因素”，出版業(yè)咨詢顧問簡(jiǎn)·弗里德曼如是說。弗里德曼在出版界浸淫已久，一直在仔細(xì)監(jiān)控行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)于AI可能造成的影響，她早已警覺。
弗里德曼指出，有些公司為有聲書提供AI配音服務(wù)，其中包括大型技術(shù)公司，比如谷歌和蘋果。目前，自助出版作者和學(xué)術(shù)出版商——或是那些缺乏資源，無(wú)力錄制有聲書的出版商在考慮是否使用這種服務(wù)。她認(rèn)為，“有聲書朗讀者可能會(huì)有危機(jī)感，但是據(jù)我所知，目前AI尚未開始取代真人朗讀工作。這種現(xiàn)象可能會(huì)在未來(lái)出現(xiàn)，如果受歡迎的朗讀者向這些公司出售嗓音特許使用權(quán)，那將起到推波助瀾的效果”。她又舉了個(gè)例子：“他們已經(jīng)拿到過世演員愛德華·赫爾曼的嗓音特許權(quán)。”AI公司DeepZen目前就利用赫爾曼生前留下的說話錄音錄制有聲書。
凡是從事過有聲書制作的人都知道，有聲書售價(jià)頗高。所以這類服務(wù)很吸引人，對(duì)于規(guī)模小，或是學(xué)術(shù)出版商而言更是如此。但同時(shí)，這項(xiàng)技術(shù)實(shí)在不盡如人意，而聽眾也未必會(huì)覺得由AI技術(shù)生成的有聲書具有價(jià)值。
再看圖片和插圖制作中的AI技術(shù)運(yùn)用，弗里德曼發(fā)現(xiàn)，市面上已經(jīng)出現(xiàn)大量采用AI美工生成技術(shù)的自助出版兒童圖畫書和漫畫小說，但是傳統(tǒng)出版商尚未向市場(chǎng)推出任何該類圖書，但是這也“只是時(shí)間問題”。實(shí)際上，布魯姆斯伯里出版社（Bloomsbury）最近就承認(rèn)，他們?cè)谥谱魃?middot;J.馬斯的成人奇幻作品《泥土和鮮血之屋》（House of Earth and Blood）的英國(guó)版本封皮時(shí)，就采用了AI技術(shù)。“我猜，剛開始的時(shí)候，出版商只是在推出AI生成的小型插圖時(shí)感到很愜意，而現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員已經(jīng)開始在封面設(shè)計(jì)過程中采用AI技術(shù)。”
弗里德曼發(fā)現(xiàn)，目前真正感到威脅的，就是翻譯人員。ChatGPT和DeepL已經(jīng)能夠生成質(zhì)量上乘的翻譯文字，譯者可能感覺到，以后的工作機(jī)會(huì)越來(lái)越少。“翻譯服務(wù)價(jià)格不菲，而且速度緩慢，太多文獻(xiàn)由于銷量小，與成本根本不匹配，所以無(wú)法被譯成外文。” 弗里德曼說，“所以目前的情況堪稱喜憂參半。我們需要更多的翻譯作品，AI也許能夠滿足這一需求，但是翻譯人員卻得付出代價(jià)。”
再看文字編輯和校對(duì)，目前，文字編輯和校對(duì)人員已經(jīng)能夠使用專門的軟件，提高其工作效率，弗里德曼說，以后這類工作的自動(dòng)化程度可能會(huì)越來(lái)越高。
談到來(lái)稿初審工作，弗里德曼認(rèn)為，有了AI協(xié)助工具，審稿編輯和文學(xué)經(jīng)紀(jì)人能夠更迅速地處理來(lái)稿，但是這些工具無(wú)法替代人力。不過，它也許能夠替代原本由實(shí)習(xí)生完成的低水平工作。這些工具的性能有待改進(jìn)，但是也許只需要數(shù)年，而非數(shù)十年時(shí)間。并且她覺得，出版行業(yè)還有些人，“無(wú)論如何也不會(huì)假手于AI工具”。
在市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣和宣傳領(lǐng)域，弗里德曼發(fā)現(xiàn)，AI技術(shù)的運(yùn)用有百利而無(wú)一害。此類人員不堪重負(fù)，資源又捉襟見肘。引進(jìn)AI技術(shù)，可以通過各種方式，減輕工作量?，旣?middot;科爾是一位資深出版工作人員，之前還做過文學(xué)經(jīng)紀(jì)人，如今運(yùn)營(yíng)Kidlit.com 和 Good Story Company，對(duì)此她也持同樣的看法：“AI技術(shù)會(huì)對(duì)營(yíng)銷部門造成影響，因?yàn)樗谏蔂I(yíng)銷文案，遵從銷售套路方面，表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，能夠勝任文案策劃工作。”
AI對(duì)圖書寫作的影響
在出版行業(yè)內(nèi)，AI技術(shù)還用于圖書寫作。這意味著，作者可能面臨來(lái)自機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng)。
但是有些作者毫不在意，泰瑞娜·伊麗莎白·貝爾（Terena Elizabeth Bell）就是其中一位。作為實(shí)驗(yàn)性短篇小說集《愿聞其詳》（Tell Me What You See）的作者，她相信：“在出版業(yè)內(nèi)，實(shí)驗(yàn)性強(qiáng)，不受單一題材所限的作品永遠(yuǎn)不用擔(dān)心AI威脅”。在成為全職作家之前，貝爾自主創(chuàng)業(yè)，并熟悉自然語(yǔ)言處理和視覺識(shí)別技術(shù)——這正是AI兩大熱門領(lǐng)域。她認(rèn)為，自然語(yǔ)言處理器，就像所有的AI工具一樣，在訓(xùn)練過程中，需要大量數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)機(jī)器學(xué)習(xí)任務(wù)。她又解釋說，比如，計(jì)算機(jī)要寫出一首十四行詩(shī)就相對(duì)簡(jiǎn)單，因?yàn)樽?3世紀(jì)以來(lái)，這種詩(shī)歌浩如煙海，為AI系統(tǒng)訓(xùn)練提供了充裕的數(shù)據(jù)。因此，她堅(jiān)信，實(shí)驗(yàn)性寫作“日日維新”。
“實(shí)驗(yàn)性寫作總是言人之所未言，所以沒有AI可以用來(lái)學(xué)習(xí)的現(xiàn)有數(shù)據(jù)。如果AI無(wú)法學(xué)到一種文學(xué)形式，那它就無(wú)法從事相關(guān)創(chuàng)作……沒有人類想象力的加持，AI永遠(yuǎn)無(wú)法生成創(chuàng)新作品。”泰瑞娜·伊麗莎白·貝爾認(rèn)為，與美國(guó)五大大眾出版巨頭相比，專注于非主流作品的文學(xué)出版社受AI的影響反而小很多。“想想吧，‘湖畔小說’基本上都差不多。”她補(bǔ)充道，非文學(xué)出版社的經(jīng)營(yíng)模式是以不斷重復(fù)為基礎(chǔ)的，讀者看到的，永遠(yuǎn)都是意料之內(nèi)的內(nèi)容。“對(duì)于AI而言，任何易于重復(fù)的內(nèi)容都易于生成。”
綜上所述，與其對(duì)AI嚴(yán)防死守，不如舉重若輕，將其視為出版業(yè)面臨的又一次技術(shù)挑戰(zhàn)。過去20年來(lái)，數(shù)字出版、電子讀物、智能手機(jī)、平板電腦等都曾被視為可能會(huì)斷送傳統(tǒng)出版業(yè)的新技術(shù)，如今回顧過去，我們才發(fā)現(xiàn)，許多圖書確實(shí)發(fā)行了電子版本，但是紙質(zhì)書卻并未被取代，反而歷久不衰。我們應(yīng)該以更積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)AI技術(shù)，爭(zhēng)取做到為我所用，而非受其所制。來(lái)自獨(dú)立出版社的出版商里德·希爾頓說得切中肯綮：“出版商可以使用AI分析讀者數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，就應(yīng)該對(duì)出版哪些書，如何營(yíng)銷，如何定價(jià)等事宜做出更明智的決策。AI能夠提高出版人的工作效率，并優(yōu)化其工作效果。
