網(wǎng)絡(luò)文學(xué)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方向發(fā)展的趨勢(shì)使自身的市場(chǎng)話語及商品化特征凸顯，在此背景下，讀者除了具備傳統(tǒng)文學(xué)接受層面的“讀者”身份之外，也逐漸成為媒介、資本和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的“打工仔”，成為網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條中的重要一環(huán)。他們的閱讀與消費(fèi)行為具有多重特征與意義，其兼?zhèn)?ldquo;生產(chǎn)者”和“消費(fèi)者”雙重角色，在“玩”與“勞動(dòng)”雙重活動(dòng)中，以主動(dòng)的行動(dòng)者身份在大眾傳媒資源中按自己的意愿消費(fèi)文本，創(chuàng)造自己的文化。通過與作者、文本、網(wǎng)站平臺(tái)的“玩”與“游戲”，讀者參與到文本與內(nèi)容的制作中，也參與到文化工業(yè)對(duì)自身的控制體系中，并為網(wǎng)站平臺(tái)創(chuàng)造利潤。在此過程中，他們顯示出鮮明的讀者本位意識(shí)。
在數(shù)字信息化時(shí)代，文學(xué)閱讀網(wǎng)站為讀者提供了“玩勞動(dòng)”的活動(dòng)場(chǎng)所。“其中‘游戲’被推至‘臺(tái)前’，‘勞動(dòng)’及剝削隱居‘幕后’。”“玩勞動(dòng)”所體現(xiàn)的不只是“玩”與“勞動(dòng)”在語義層面上的簡(jiǎn)單疊加，而是讀者在閱讀與接受過程中，伴隨著隱秘的數(shù)字勞動(dòng)的游戲化活動(dòng)。當(dāng)“玩”被作為一種“勞動(dòng)”并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值時(shí)，其便會(huì)被資本選中，成為資本積累的重要方式與來源。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者在閱讀過程中自發(fā)創(chuàng)造內(nèi)容與信息的行為具有“玩勞動(dòng)”屬性，其在客觀上滿足了讀者群體的娛樂需要，但也很容易受到資方平臺(tái)的詰難。
一、技術(shù)賦權(quán)與產(chǎn)消勾連：讀者“玩勞動(dòng)”行為的激發(fā)
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)乘著計(jì)算機(jī)技術(shù)與媒介革新的東風(fēng)發(fā)展起來，在文本的生產(chǎn)、傳播與接受方面都呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)文學(xué)不一樣的發(fā)展樣態(tài)。在對(duì)文學(xué)作品長(zhǎng)久的研究中，學(xué)者往往關(guān)心“所意謂者”，卻少有論及“所理解者”。自接受美學(xué)理論提出之后，讀者在文學(xué)活動(dòng)中的價(jià)值才逐漸被重視起來，由作者、讀者等共同參與的文學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)才開始被充分認(rèn)識(shí)。如姚斯、伊瑟爾、羅蘭•巴特等學(xué)者將目光投注到廣大的讀者群體，提出了期待視野、召喚結(jié)構(gòu)、隱藏的讀者、有知識(shí)的讀者等相關(guān)概念，重新探究了作者、文本與讀者之間的關(guān)系，挖掘了讀者在閱讀與接受活動(dòng)中的能動(dòng)性與主體性。除此之外，在通俗文學(xué)閱讀與粉絲文化研究方面，施恩娜•皮尤、凱倫•赫勒克森等學(xué)者也紛紛關(guān)注到讀者粉絲群體的創(chuàng)造力。進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的批評(píng)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)賽博空間土生土長(zhǎng)的接受現(xiàn)象與讀者行為的分析呈現(xiàn)出噴涌之態(tài)。讀者參與到文本創(chuàng)作、互動(dòng)交流、社區(qū)建設(shè)和內(nèi)容制作等活動(dòng)中來，彰顯了作者與讀者關(guān)系模式的轉(zhuǎn)變，即從以往單向的“創(chuàng)作—接受”模式發(fā)展為互動(dòng)性、能動(dòng)性較強(qiáng)的“創(chuàng)作—再創(chuàng)作”模式。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)下，用戶在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行信息消費(fèi)的同時(shí)，也生產(chǎn)了大量的信息產(chǎn)品并將之傳播出去。在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費(fèi)和傳播過程中，用戶為媒介平臺(tái)創(chuàng)造了大量的剩余價(jià)值，其所展開的活動(dòng)是一種生產(chǎn)性勞動(dòng)。文學(xué)閱讀網(wǎng)站已成為大眾社會(huì)化生產(chǎn)重要的場(chǎng)所，而讀者作為一分子參與其中。在資本市場(chǎng)與消費(fèi)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者已從傳統(tǒng)文學(xué)接受規(guī)制中走了出來，他們通過“作者與讀者”“讀者與受眾”“受眾與用戶”等之間身份立場(chǎng)的自由轉(zhuǎn)換與多重疊加，為自我欲望的表達(dá)、思想情感的彰顯和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的呈現(xiàn)等尋找到了新的渠道與方式，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)體尋求自我發(fā)展、滿足情感認(rèn)同、爭(zhēng)取話語權(quán)力的嘗試與革新，同時(shí)也催生了數(shù)字媒體時(shí)代新的文化景觀。
讀者在網(wǎng)站內(nèi)最基本的“玩勞動(dòng)”活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，如“本章說”“精評(píng)”及社區(qū)內(nèi)部的互動(dòng)交流；最有特色的是頗具數(shù)字化特征的投票、點(diǎn)擊、“灌水”、訂閱等；最有創(chuàng)造性的是線上音視頻的再創(chuàng)作、線下多樣的“情景”體驗(yàn)；最有亞文化色彩的是集聚性創(chuàng)作、輿論事件等。同時(shí)他們還在跨媒介語境下開展多樣的產(chǎn)消活動(dòng)，如虛擬角色養(yǎng)成、AI智能伴讀、短視頻推文、直播催更、同人展等。他們的行為活動(dòng)構(gòu)成了一種伴隨網(wǎng)文而生的文化現(xiàn)象，從網(wǎng)絡(luò)空間到現(xiàn)實(shí)世界都有一定影響力。在新的媒介環(huán)境下，文學(xué)的閱讀范式與閱讀場(chǎng)域得到拓展與創(chuàng)新。讀者發(fā)展了看書、聽書、演書的閱讀范式，并在薦書、領(lǐng)書的閱讀方式下組隊(duì)共讀。讀者從“讀”網(wǎng)頁發(fā)展到“寫”網(wǎng)頁，參與到了網(wǎng)文創(chuàng)作與網(wǎng)頁建設(shè)的活動(dòng)中來，進(jìn)而也參與到了網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化工業(yè)對(duì)自身的控制體系中來。
讀者是網(wǎng)站平臺(tái)重要的創(chuàng)造力來源，是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)“泛產(chǎn)業(yè)化”的生命線。他們創(chuàng)造了眾多內(nèi)容，既豐富了自身體驗(yàn)，又為平臺(tái)吸引了更多的用戶，降低了網(wǎng)站平臺(tái)在宣傳、營銷和研發(fā)上的人力成本與其他費(fèi)用。讀者為資方平臺(tái)積累資本和持續(xù)盈利貢獻(xiàn)了大量的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間，他們對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)增值和發(fā)展的貢獻(xiàn)甚至絲毫不弱于正式職工。讀者的投月票、打賞盟主、訂閱、沖擊榜單、點(diǎn)評(píng)等行為，幫助作者、作品和網(wǎng)站獲取流量。對(duì)作者而言，流量的增加不單單意味著其將獲得更高的曝光度、話題度和知名度，同時(shí)他們也能獲得直接的經(jīng)濟(jì)收益，如打賞的金幣或起點(diǎn)幣，可在扣除平臺(tái)收益后進(jìn)入作者腰包。而作者在自身及作品知名度提升之余，能爭(zhēng)取到更多的商業(yè)資源，作品的IP開發(fā)也會(huì)更加順暢。對(duì)平臺(tái)來說，流量不僅是數(shù)據(jù)集合，更是讀者經(jīng)濟(jì)的催化劑、黏合劑，是平臺(tái)營銷和盈利的爆發(fā)點(diǎn)。另外，作者及其作品知名度的提升也將吸引更多的讀者進(jìn)入平臺(tái)，由此帶來持續(xù)性的利潤。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)媒介已被嵌入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為數(shù)字信息化時(shí)代重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息資本的不斷積累及加速，網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動(dòng)也已成為與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的勞動(dòng)范式。技術(shù)使讀者的閱讀與消費(fèi)活動(dòng)超越了物理邊界，給予讀者自由的表達(dá)權(quán)力，但也把勞動(dòng)與工作引入到了讀者的休閑時(shí)間中。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的賦權(quán)是雙向的，它既為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者在網(wǎng)站平臺(tái)的閱讀與消費(fèi)活動(dòng)提供便利，使其得以在網(wǎng)絡(luò)空間有自由活動(dòng)的權(quán)力；也為網(wǎng)絡(luò)媒介、資方平臺(tái)在資本積累過程中對(duì)讀者的利用與操控行為提供隱蔽協(xié)助，使讀者的產(chǎn)消活動(dòng)始終處于資方平臺(tái)的權(quán)力體系中，將勞資關(guān)系隱藏于平臺(tái)中。在技術(shù)賦權(quán)下，讀者得到的是一種技術(shù)能力，而不是權(quán)力?？此剖羌夹g(shù)與資本創(chuàng)造了價(jià)值，實(shí)際上卻是讀者及其之間的合作，以及協(xié)同行為所產(chǎn)生的作用創(chuàng)造了剩余價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使資方在網(wǎng)絡(luò)空間中構(gòu)建起一座座“全景敞視監(jiān)獄”，資方掌控著網(wǎng)絡(luò)空間中的各種符碼。因而，即便資方暫時(shí)缺場(chǎng)，也能通過對(duì)讀者及其閱讀活動(dòng)的“監(jiān)控”，來獲取不在場(chǎng)的掌控能力。在數(shù)字信息化時(shí)代和數(shù)字資本的發(fā)展體系中，技術(shù)也被資方雇用了，它作為一種資本，逐漸發(fā)展為資方的一種權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在給讀者賦權(quán)的同時(shí)，也使讀者按照網(wǎng)站平臺(tái)的意愿進(jìn)行產(chǎn)消活動(dòng)。資方通過“后臺(tái)程序”建構(gòu)起讀者認(rèn)知與活動(dòng)能力之外的權(quán)力監(jiān)控系統(tǒng)，資本的剝削力量被嵌入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)空間內(nèi)。所謂“后臺(tái)程序”，正如起點(diǎn)中文網(wǎng)、七貓等閱讀平臺(tái)的經(jīng)營策略。而在興趣至上與娛樂造夢(mèng)的觀念指引下，讀者的閱讀活動(dòng)始終保持著純粹的消遣與玩樂狀態(tài)，由此資方的權(quán)力又從“在場(chǎng)”走向了“缺場(chǎng)”。
由技術(shù)革新推動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)快速地改變了人們的媒介使用體驗(yàn)，用戶自覺進(jìn)入賽博空間，自愿參與著信息生產(chǎn)與消費(fèi)，共建網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。這種自由在產(chǎn)生強(qiáng)大的“詢喚”作用時(shí)，使人們有意無意地忽略技術(shù)帶來的政治經(jīng)濟(jì)屬性。文森特•莫斯可從“勞動(dòng)”這一概念出發(fā)，引領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)信息技術(shù)發(fā)展背后的政治經(jīng)濟(jì)邏輯。他認(rèn)為“信息技術(shù)的推進(jìn)與轉(zhuǎn)型往往首先是為了迎合數(shù)字資本滲透與盈利的需求”。如文學(xué)閱讀網(wǎng)站對(duì)技術(shù)的應(yīng)用、優(yōu)化與革新，首先服務(wù)于資方平臺(tái)經(jīng)濟(jì)利益和資本權(quán)力的需求與獲取。而這一目的并非是資本強(qiáng)制附加其身的，而是在技術(shù)發(fā)展之初便早已被嵌入其結(jié)構(gòu)之中的。
二、隱形“強(qiáng)制”與“同意”意識(shí)：“玩”與“勞動(dòng)”的共識(shí)建構(gòu)
卡斯特采用“信息資本主義”的概念來描繪當(dāng)今時(shí)代，其預(yù)示著一種“新型經(jīng)濟(jì)”和一個(gè)“新型社會(huì)”的翩然到來。它得力于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的存在，同時(shí)也依賴于免費(fèi)的、充滿彈性的休閑勞動(dòng)。作為一種新的生產(chǎn)方式，它把非物質(zhì)的志愿勞動(dòng)集合起來，轉(zhuǎn)化為資本積累的生產(chǎn)活動(dòng)。用戶在媒介平臺(tái)上主動(dòng)地編輯文字、上傳圖片、剪輯視頻等，為網(wǎng)站有償或無償?shù)毓ぷ骱蛣趧?dòng)，生產(chǎn)新的可以被商品化的內(nèi)容。在此背景下，消費(fèi)者與生產(chǎn)者的邊界變得模糊。尤里安•庫克里奇在觀察和了解了游戲模組愛好者身上的游戲、玩和勞工屬性后，用“玩工”一詞來形容這類人員的彈性勞動(dòng)形式。除此之外，歐美學(xué)者們也紛紛聚焦這種新興的勞動(dòng)形式，研究中雖賦予其不同的名稱，如“生產(chǎn)消費(fèi)合一”“玩樂勞動(dòng)”“社交活動(dòng)”“非物質(zhì)勞動(dòng)2.0”等，但事實(shí)上都異名同謂，分析了受眾在消費(fèi)過程中的勞動(dòng)屬性。在肯定受眾能動(dòng)性、生產(chǎn)性的基礎(chǔ)上，發(fā)掘受眾的商品性，提出“受眾商品論”，并認(rèn)為受眾生產(chǎn)的產(chǎn)品被資本家無償占有。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展下，網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)讀者的閱讀活動(dòng)進(jìn)行“技術(shù)監(jiān)控”，并通過虛擬社交環(huán)境與勞動(dòng)空間的建造，在網(wǎng)絡(luò)世界中建構(gòu)了一個(gè)個(gè)基于興趣、充滿歡愉、可以自由生產(chǎn)和消費(fèi)的場(chǎng)所，進(jìn)而使線上閱讀、交流、消費(fèi)與再生產(chǎn)成為一種生活方式，嵌入讀者的日常生活與娛樂活動(dòng)中。閱讀體驗(yàn)的獲得、娛樂情感體驗(yàn)的追求、社區(qū)交流與社會(huì)關(guān)系的延續(xù)等都促使讀者逐漸陷入到資方平臺(tái)所營造的宏大的網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)體系中，讀者難以放棄閱讀的需求，也對(duì)激發(fā)自身主動(dòng)性、能動(dòng)性的生產(chǎn)性勞動(dòng)欲罷不能。正如網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商“抓住了人們玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情感體驗(yàn)和成就滿足等動(dòng)機(jī)”一樣，使用戶長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔，進(jìn)而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益。在這個(gè)過程中，讀者經(jīng)歷了被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)和控制的歷程，加之“泛在化的雇用形式”在數(shù)字信息化時(shí)代的普及，讀者并沒有察覺到自身正在遭受剝削與利用。讀者在一定程度上被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“馴化”了。
讀者“玩”與“游戲”的表象背后，其被遮蔽的是“雜糅于‘勞動(dòng)’下方的多股經(jīng)濟(jì)力量與諸種權(quán)力博弈之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系”，讀者休閑、玩樂式的互動(dòng)與生產(chǎn)行為遮蔽了其背后的強(qiáng)制性生產(chǎn)關(guān)系；讀者的閱讀興趣、社交需求、消費(fèi)欲望等都會(huì)在文學(xué)閱讀網(wǎng)站的商業(yè)模式引導(dǎo)與助推下成為頗具交易價(jià)值的資本。讀者在文本消費(fèi)與網(wǎng)站運(yùn)營中成為“產(chǎn)消者”和“玩工”，通過互動(dòng)、交流、訂閱、打賞、創(chuàng)作等行為成為網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)化過程中的參與者。讀者的閱讀活動(dòng)，正是在這種“強(qiáng)制”與“同意”、“消遣”與“生產(chǎn)”的游戲機(jī)制與潛在共識(shí)中展開的。
當(dāng)讀者通過注冊(cè)、登錄進(jìn)入文學(xué)網(wǎng)站，在完善賬號(hào)昵稱、個(gè)性簽名、性別、年齡、喜好類別等個(gè)人信息時(shí)，便已同意給平臺(tái)及第三方服務(wù)商獲取自身如數(shù)字身體、地理位置、閱讀喜好等信息的權(quán)力，讀者也已成為網(wǎng)站平臺(tái)資本積累與產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)展中所需的“玩工”。在以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式中，讀者也成了數(shù)據(jù)生產(chǎn)者。而讀者在閱讀活動(dòng)中產(chǎn)生的一系列生產(chǎn)性勞動(dòng)，總在無意間被牽扯與沾染上資方平臺(tái)商業(yè)運(yùn)營的霸權(quán)性關(guān)系及其剩余價(jià)值利用的“同意”意識(shí)。邁克爾•布若威認(rèn)為，勞動(dòng)者的“甘愿”與資方的“強(qiáng)迫”有著同樣重要的地位。生產(chǎn)過程中工人的再生產(chǎn)活動(dòng)并不僅僅是資本有意掌控與利用的主要部分，其自身的主動(dòng)參與和對(duì)剝削的“默許”,同樣是資本控制工人及其行為的重要方式。在這個(gè)過程中，“游戲”“玩樂”成為資本制造工人“同意”的化身，它們作為一種需要，不僅再生產(chǎn)了“自發(fā)的奴役”(同意)，而且也有助于“剩余價(jià)值的擴(kuò)張”。
“玩勞動(dòng)”是休閑勞動(dòng)化的體現(xiàn)，是數(shù)字時(shí)代資本邏輯向休閑擴(kuò)張的具象表達(dá)。休閑活動(dòng)是輕松、享受、興之所至、由自我支配的活動(dòng)，是沒有任何功利性目標(biāo)的活動(dòng)，是“時(shí)間的非生產(chǎn)性消費(fèi)”。讀者在文學(xué)閱讀網(wǎng)站上開展的閱讀活動(dòng)的核心是娛樂的、消遣的。它是讀者在個(gè)人自由支配的業(yè)余時(shí)間內(nèi)展開的活動(dòng)，擺脫了“必須”與“必需”，是與人的自由發(fā)展、自我提升、愉快的體驗(yàn)追求相關(guān)的。但在資本影響下，并無真正的娛樂與休閑。讀者的閱讀活動(dòng)在滿足個(gè)人欲求與精神所需的同時(shí)，在資本的介入下逐漸異化為剩余勞動(dòng)。資本增值的方式是獲取價(jià)值，而非使用價(jià)值，而價(jià)值的獲取根本上在于占有剩余勞動(dòng)時(shí)間。在閱讀與接受活動(dòng)中，資本將讀者的自由支配時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)槭Ｓ鄤趧?dòng)時(shí)間，以此不斷擴(kuò)大生產(chǎn)與流通范圍。
平臺(tái)的生產(chǎn)、剝削模式依托于成熟的信息集成、處理技術(shù)，以及產(chǎn)業(yè)資本與傳媒資本的高度融合，由此為娛樂休閑活動(dòng)的勞動(dòng)化創(chuàng)造了條件。讀者在文學(xué)閱讀網(wǎng)站參與的多樣的、有助于資本積累和創(chuàng)造剩余價(jià)值的活動(dòng)，如在線評(píng)論、同人創(chuàng)造、原創(chuàng)漫畫、音視頻創(chuàng)作、社區(qū)討論、推文制作等，彰顯了勞動(dòng)化和商品化色彩，在此“玩”和“勞動(dòng)”的界限逐漸模糊。“一種自發(fā)的、同意的元素與強(qiáng)制相結(jié)合塑造了生產(chǎn)行為。”“游戲”作為“玩勞動(dòng)”的表征，其暗含的“強(qiáng)制”與“同意”共存邏輯，正是驅(qū)動(dòng)數(shù)字剩余價(jià)值創(chuàng)造和占有機(jī)制的雙重動(dòng)力，適時(shí)牽制著資本與“勞動(dòng)”的階級(jí)矛盾。
對(duì)讀者“玩勞動(dòng)”的理解，既要關(guān)注其價(jià)值創(chuàng)造，又要關(guān)注該勞動(dòng)是否被納入生產(chǎn)關(guān)系之中?？傮w來看，這主要表現(xiàn)為兩種形式：“第一種形式是在娛樂過程中產(chǎn)生生產(chǎn)行為創(chuàng)造信息，第二種形式則是將娛樂行為本身作為內(nèi)容加入文化產(chǎn)品的制作。”讀者的“玩勞動(dòng)”活動(dòng)一方面使得自己可以在娛樂、互動(dòng)中創(chuàng)造出原文本之外的附加產(chǎn)品，另一方面也使得讀者的休閑、游戲活動(dòng)本身成為產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，讀者實(shí)現(xiàn)雙重商品化，即讀者自身逐漸成為商品，同時(shí)讀者創(chuàng)作的產(chǎn)品也在平臺(tái)上具備一定的商品性。在平臺(tái)資本主義時(shí)代，兩種產(chǎn)品都被納入生產(chǎn)環(huán)境，進(jìn)入交易、流通過程，由此產(chǎn)生了資方平臺(tái)對(duì)讀者進(jìn)行價(jià)值剝削與資本利用的兩種方式。
讀者的閱讀伴隨著信息的生產(chǎn)與傳輸，這也屬于生產(chǎn)性勞動(dòng)。讀者通過注冊(cè)登錄、興趣選擇等過程向網(wǎng)站上傳個(gè)人信息，有時(shí)還會(huì)通過問卷調(diào)查向網(wǎng)站傳達(dá)閱讀體驗(yàn)和優(yōu)化建議。另外，在大數(shù)據(jù)信息采集技術(shù)助力下，網(wǎng)站平臺(tái)也可以通過讀者的網(wǎng)上蹤跡掌握其信息。在這個(gè)過程中，讀者在網(wǎng)絡(luò)空間留下的所有信息化為“數(shù)據(jù)”，成為重要的生產(chǎn)要素。網(wǎng)站平臺(tái)將收集到的數(shù)據(jù)信息加工處理后出售給廣告商，廣告商以此展開廣告的精準(zhǔn)投放。這在免費(fèi)閱讀平臺(tái)如七貓、番茄等中最為常見。若讀者點(diǎn)擊廣告，則實(shí)現(xiàn)了雙重消費(fèi)。一方面，讀者在流通環(huán)節(jié)付出了勞動(dòng)，在信息等的生產(chǎn)、傳輸以及廣告宣傳中助力了剩余價(jià)值的積累與實(shí)現(xiàn)；另一方面，讀者也成為了廣告商的免費(fèi)勞工。而最終，無論是讀者在內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)交流、網(wǎng)頁建設(shè)等過程中生產(chǎn)的所有價(jià)值，還是讀者作為消費(fèi)者所讓渡的價(jià)值，都會(huì)被網(wǎng)站平臺(tái)、廣告商甚至作者瓜分。
在收費(fèi)閱讀網(wǎng)站，讀者花錢訂閱文本，但在閱讀文本過程中，讀者也在進(jìn)行著各式各樣的內(nèi)容創(chuàng)造。資方平臺(tái)對(duì)讀者所創(chuàng)造的附加文本、內(nèi)容或生產(chǎn)行為本身進(jìn)行價(jià)值榨取。在這個(gè)過程中，網(wǎng)站雖會(huì)反饋給讀者一些金幣、月票或積分等，但這些內(nèi)容又僅限于在網(wǎng)站內(nèi)部使用，被用在讀者對(duì)文本的再次消費(fèi)中，形成閉環(huán)消費(fèi)。網(wǎng)站掙幣網(wǎng)站花，其本質(zhì)仍是吸引讀者，使其投入更多時(shí)間成本和精力在文本閱讀中，提高讀者沉沒成本，增加讀者消費(fèi)黏性。網(wǎng)站平臺(tái)以消遣和游戲之名驅(qū)動(dòng)讀者的能動(dòng)性與自發(fā)性，同時(shí)也以消遣和游戲之名混淆了資本積累的真實(shí)性。
三、讀者“玩勞動(dòng)”的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬與持續(xù)勞動(dòng)邏輯
可以肯定地說，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者已經(jīng)成為網(wǎng)站平臺(tái)重要的勞動(dòng)者，他們的內(nèi)容生產(chǎn)是網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大動(dòng)力。而讀者的“玩勞動(dòng)”并非是沒有任何報(bào)酬的，除平臺(tái)少有的“交易”或“饋贈(zèng)”之外，其“報(bào)酬”的獲取還來自于作者、讀者乃至活動(dòng)本身等。報(bào)酬主要分為兩種類型：一種是以工資為代表的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，另一種則是以社會(huì)資本等為代表的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
隨著人類物質(zhì)生活水平的提高和精神需求的提升，其生產(chǎn)與消費(fèi)目的發(fā)生轉(zhuǎn)變，由此催生出眾多新的報(bào)酬形式。雖然網(wǎng)站平臺(tái)利用與剝削了讀者的勞動(dòng)，但也為其提供了社會(huì)資本、社交、娛樂和情感滿足等非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，如與生俱來的社交需求的滿足，參與感、歸屬感、幸福感的獲取，求知欲望與閱讀喜好的滿足，娛樂天性的釋放，情感體驗(yàn)的獲得等。社交媒體平臺(tái)以極低的成本給人創(chuàng)造了自由分享和隨性創(chuàng)作的機(jī)會(huì)。讀者像游牧民一樣，以集散的形式自發(fā)地、情緒性地投入到一個(gè)個(gè)流行的文本或故事的消費(fèi)與再生產(chǎn)之中。讀者在“玩勞動(dòng)”中付出了生產(chǎn)所需的相應(yīng)成本，換取到所需之物，其實(shí)質(zhì)是一種資本的置換，是讀者將自身經(jīng)濟(jì)資本與所能獲取的社會(huì)資本等進(jìn)行置換，推進(jìn)了社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)的重組。在幫助資方資本增值的同時(shí)，讀者自身的求知欲望、知識(shí)水平、閱讀體驗(yàn)得到提升，虛擬社會(huì)關(guān)系、交流環(huán)境和頗具歸屬感的網(wǎng)絡(luò)迷群得以建立。當(dāng)讀者的參與數(shù)量與閱讀質(zhì)量提升到一定水平后，定會(huì)在社會(huì)上留下一道亮麗的文化景觀。
讀者在網(wǎng)站平臺(tái)上花費(fèi)的時(shí)間，可以看作是其社會(huì)、文化和符號(hào)資本生成的過程，也是讀者產(chǎn)消活動(dòng)商品化向經(jīng)濟(jì)資本轉(zhuǎn)化的過程。同樣地，讀者也可利用文化資本、社會(huì)資本等換取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。讀者通過閱讀獲取的知識(shí)、社會(huì)關(guān)系、兼職工作等社會(huì)資本為其獲取經(jīng)濟(jì)資本奠定了基礎(chǔ)。如“為愛發(fā)電”的讀者在做起點(diǎn)運(yùn)營官或本章說助理時(shí)，其產(chǎn)品運(yùn)營、做書友圈活動(dòng)等經(jīng)歷會(huì)鍛煉自身策劃能力。若活動(dòng)經(jīng)營得好，自身也可獲得起點(diǎn)幣等獎(jiǎng)勵(lì)。一些讀者根據(jù)作品人物等創(chuàng)作周邊，在經(jīng)過作者與網(wǎng)站授權(quán)同意后在讀者群里進(jìn)行傳播，創(chuàng)作者可以獲取一定的情感反饋和經(jīng)濟(jì)支持；還有一些讀者會(huì)出賣時(shí)間資本，在觀看廣告的過程中獲取兌換現(xiàn)金的金幣，間接獲取了經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在早期發(fā)展階段被證明是不可行的“免費(fèi)”閱讀模式，卻在流量變現(xiàn)、市場(chǎng)選擇和資本加持下重新發(fā)展起來，并對(duì)起點(diǎn)中文網(wǎng)等網(wǎng)站成熟的付費(fèi)閱讀模式造成了強(qiáng)烈沖擊。番茄、七貓作為免費(fèi)閱讀網(wǎng)站，近幾年發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，其資本的快速積累和讀者數(shù)量的迅猛增長(zhǎng)，很大程度上源于其游戲化的激勵(lì)體系。網(wǎng)站在宣傳時(shí)便以“看書領(lǐng)錢”“福利紅包”“邊看邊賺錢”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制吸引讀者，盈利模式主要體現(xiàn)為在站內(nèi)投放廣告以獲取收益，同時(shí)輔之以會(huì)員模式。獲客和引流則更多是通過現(xiàn)金提取、金幣收集和各種渠道投放來實(shí)現(xiàn)。讀者通過簽到打卡、完成閱讀任務(wù)、觀看廣告、分享小說、邀請(qǐng)好友等，可以獲得番茄/金幣獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金，番茄/金幣積累到一定數(shù)量也可以兌換為現(xiàn)金?，F(xiàn)金可以直觀有效地激發(fā)讀者參與到閱讀活動(dòng)中，而金幣則能更長(zhǎng)久地留住和吸引讀者，增強(qiáng)讀者黏性。網(wǎng)站通過閱讀器底部展示的廣告或每小節(jié)結(jié)束出現(xiàn)的廣告頁面來實(shí)現(xiàn)廣告投放，而讀者觀看視頻廣告則可以獲得金幣或番茄值等，七貓平臺(tái)上每觀看一個(gè)視頻可享受15分鐘內(nèi)閱讀器免廣告的機(jī)會(huì)，成功邀請(qǐng)到好友也可直接獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。“好友邀請(qǐng)+現(xiàn)金提現(xiàn)+金幣獎(jiǎng)勵(lì)”成為平臺(tái)的主要拉新手段。這套激勵(lì)體系使讀者的閱讀模式與需求鏈環(huán)從傳統(tǒng)的“進(jìn)入網(wǎng)站平臺(tái)—閱讀作品—滿足閱讀需求”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;進(jìn)入網(wǎng)站平臺(tái)—參與互動(dòng)—賺取酬勞”。這在一定程度上將讀者消遣、游戲的閱讀活動(dòng)變成了一種出賣時(shí)間以賺錢的工作。
除了激勵(lì)體系之外，免費(fèi)閱讀平臺(tái)推行的“廣告營收+付費(fèi)增值”的變現(xiàn)模式，也呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)文學(xué)網(wǎng)站“付費(fèi)閱讀+版權(quán)增值”不同的盈利模式。這一模式一方面以免費(fèi)小說吸引讀者，通過在小說的閱讀章節(jié)中插入廣告實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)；另一方面滿足了部分讀者想要免除廣告的閱讀需求，開通了付費(fèi)服務(wù)，即像付費(fèi)平臺(tái)的運(yùn)行模式一樣，讀者可以通過付費(fèi)購買會(huì)員的形式免除廣告。在免費(fèi)閱讀模式中，無論是讀者直接付費(fèi)給網(wǎng)站平臺(tái)，還是讀者在自身商品化過程中為平臺(tái)賺取廣告商的經(jīng)濟(jì)利潤，整體而言，讀者的付費(fèi)及對(duì)接對(duì)象從作者轉(zhuǎn)移到了平臺(tái)。傳統(tǒng)的VIP收費(fèi)模式下讀者訂閱、打賞給作者的付費(fèi)行為，轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者“付費(fèi)”給平臺(tái)，在此過程中，讀者與作者、作品間的聯(lián)結(jié)性被打斷，讀者主要對(duì)接平臺(tái)；而作者稿酬收入也來源于平臺(tái)和廣告主，與讀者斷聯(lián)。這將導(dǎo)致讀者、作者間關(guān)系的斷裂，兩者都更加依賴于平臺(tái)，也被迫讓渡出了更多權(quán)力。
讀者在免費(fèi)閱讀網(wǎng)站花費(fèi)時(shí)間獲取金幣并兌換為現(xiàn)金的行為，有些類似于麗薩•納卡穆拉所說的“用金幣兌換現(xiàn)實(shí)貨幣”職業(yè)游戲玩家的勞動(dòng)，但所不同的是職業(yè)玩家將游戲當(dāng)作謀生的手段，游戲玩家從休閑走向營利，在此過程中游戲性喪失、勞動(dòng)的雇傭性占據(jù)核心地位，職業(yè)玩家逐漸成為了虛擬經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的雇傭工人。但文學(xué)網(wǎng)站特別是免費(fèi)閱讀網(wǎng)站中的讀者，他們?cè)谑欠窕ㄙM(fèi)時(shí)間看廣告以獲取金幣、是否完成規(guī)定閱讀時(shí)間而獲取金幣的活動(dòng)安排中始終具有一定選擇權(quán)，隨時(shí)都可退出，其本質(zhì)仍舊是一種娛樂行為，只是其內(nèi)在隱藏著勞資關(guān)系。當(dāng)讀者選擇花費(fèi)時(shí)間觀看廣告獲取金幣時(shí)，其會(huì)逐漸展現(xiàn)出傳統(tǒng)剝削形式在數(shù)字領(lǐng)域的延伸趨勢(shì)。
而讀者又為何愿意“永不停歇”地持續(xù)為資方平臺(tái)的資本積累和增值過程注入動(dòng)能呢？當(dāng)前，新自由主義的工作倫理在與數(shù)字技術(shù)的勾連中形塑著數(shù)字勞動(dòng)者新的生產(chǎn)活動(dòng)樣式。在此背景下，人們逐漸習(xí)慣并認(rèn)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中工作時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)、工作場(chǎng)景不定、勞動(dòng)游戲化及游戲式勞動(dòng)的工作方式。當(dāng)資方通過游戲化形式鼓勵(lì)勞動(dòng)者多勞動(dòng)時(shí)，勞動(dòng)者便沉溺在這類鼓勵(lì)機(jī)制中，如“趕工游戲”“老板游戲”等便是如此，讀者在文學(xué)網(wǎng)站的產(chǎn)消活動(dòng)也呈現(xiàn)出相似特征。平臺(tái)為鼓勵(lì)讀者多評(píng)論、多投票，往往通過在讀者內(nèi)部掀起積分制、等級(jí)排名等來刺激讀者消費(fèi)和工作，激勵(lì)讀者付出時(shí)間、熱情和金錢去挑戰(zhàn)更多的任務(wù)，幫助作者及其作品沖榜、獲得流量，在此過程中，讀者也逐漸獲得一定的成就感和責(zé)任感，而這也繼續(xù)驅(qū)使著讀者自愿付出更多時(shí)間和精力去勞作。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字媒介的發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)沉浸和被困在社交媒體建構(gòu)起的網(wǎng)絡(luò)世界中。社交媒體在拓寬人們之間溝通、交流與聯(lián)系的情感紐帶的同時(shí)，也為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界中建構(gòu)了新的活動(dòng)空間，在此空間中人們可以進(jìn)行娛樂與社交活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系與勞資關(guān)系的生產(chǎn)與再生產(chǎn)過程。正如讀者在文學(xué)網(wǎng)站中通過閱讀獲得娛樂體驗(yàn)，并通過評(píng)論、創(chuàng)作、交流等在網(wǎng)絡(luò)空間留下社交痕跡，甚至建構(gòu)文娛社區(qū)。在此過程中，讀者自愿參與到數(shù)字勞工大軍中，在“追夢(mèng)”“自嗨”的有愛活動(dòng)中甚至不曾有過被剝削的感覺，這既在于這種“勞動(dòng)”被掩蓋在閱讀的消遣與玩樂之下，而這種閱讀活動(dòng)本身首先帶給讀者的就是輕松自由、釋放宣泄、簡(jiǎn)單快樂的多樣情感體驗(yàn)；同時(shí)又在于讀者逐漸被網(wǎng)絡(luò)化與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化，他們?cè)陴B(yǎng)成閱讀網(wǎng)文的習(xí)慣后，會(huì)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)產(chǎn)生依賴，其精神給養(yǎng)需要平臺(tái)來支持。因此，社交勞動(dòng)的玩樂化、休閑化既吸引了讀者自愿地投入這場(chǎng)活動(dòng)，又在不經(jīng)意間繼續(xù)生產(chǎn)著更多的剩余價(jià)值。而這也正回答了讀者為何會(huì)樂此不疲、源源不斷地在閱讀過程中進(jìn)行著生產(chǎn)與創(chuàng)造活動(dòng)的問題。網(wǎng)站平臺(tái)以消遣、玩樂等名義為“勞動(dòng)”表征，通過激勵(lì)、誘惑、粉飾等手段，耦合并強(qiáng)化著資本的商業(yè)邏輯。
與其簡(jiǎn)單說冠之以游戲(play)之名的“玩勞動(dòng)”是信息資本主義時(shí)代一種新的勞動(dòng)形式，毋寧說“游戲”才是真正驅(qū)動(dòng)“玩勞動(dòng)”與舊有剝削機(jī)制“共謀”的動(dòng)力引擎。一方面，網(wǎng)站平臺(tái)通過功能設(shè)置、激機(jī)機(jī)制等為讀者營造了玩樂、休閑、自愿性的、沒有剝削和強(qiáng)制的自由平等空間；但另一方面，網(wǎng)站平臺(tái)在游戲化的多樣設(shè)置和讀者的使用體驗(yàn)中促進(jìn)了資方權(quán)力的增強(qiáng)與資本積累的實(shí)現(xiàn)。而讀者的權(quán)力也來自網(wǎng)站平臺(tái)的功能設(shè)置與權(quán)力發(fā)放，一旦讀者的能動(dòng)性、生產(chǎn)性行為所產(chǎn)生的“議價(jià)權(quán)力”威脅到資方平臺(tái)剩余價(jià)值的掠奪空間時(shí)，原有的游戲規(guī)則將立即失效，新的游戲模式、功能設(shè)置將會(huì)產(chǎn)生。資本積累的強(qiáng)制性、霸權(quán)性退隱至讀者表面玩樂、實(shí)則勞動(dòng)的消遣活動(dòng)之下。在此作用下，讀者在自我取悅、“為愛發(fā)電”和互聯(lián)共享中獲得意識(shí)形態(tài)表面上的自由與消遣。
四、從受制到反制：讀者對(duì)資方平臺(tái)商業(yè)邏輯的依附與解構(gòu)
在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的當(dāng)下社會(huì)，數(shù)據(jù)成為了一種新型的生產(chǎn)要素。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者的閱讀與接受自帶“數(shù)據(jù)系統(tǒng)”，如各大榜單、訂閱量、積分?jǐn)?shù)、收藏?cái)?shù)、打榜票、灌水票等，這些數(shù)值既體現(xiàn)了讀者在網(wǎng)站內(nèi)的消費(fèi)活動(dòng)，同時(shí)也展現(xiàn)了讀者的生產(chǎn)行為，不僅反映了讀者對(duì)作品的喜好和興趣，還可反向作用和刺激作者創(chuàng)作與網(wǎng)站發(fā)展。數(shù)據(jù)成了衡量一部作品商業(yè)價(jià)值的核心標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站平臺(tái)也可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，一方面為以后的作品選取、網(wǎng)站頁面設(shè)置等提供參考，另一方面將其轉(zhuǎn)化為“信息商品”來牟取利益。而在此背景下，讀者的生產(chǎn)性勞動(dòng)也呈現(xiàn)出兩面性：一方面它們是在讀者娛樂消遣目的下發(fā)生的，基于“參與式文化”自然產(chǎn)生的“參與式勞動(dòng)”；另一方面它們也是在平臺(tái)功能設(shè)置與引導(dǎo)下產(chǎn)生的，為平臺(tái)和作品帶來“流量數(shù)據(jù)”和“信息商品”的“數(shù)據(jù)勞動(dòng)”。在此過程中，讀者兼具“自由產(chǎn)消者”和“數(shù)據(jù)勞工”的雙重特性。
在資本的介入和隱性控制下，讀者以自發(fā)性、有愛原則來進(jìn)行抵抗與消解，以愛欲勞動(dòng)對(duì)抗資本的異化邏輯。讀者基于興趣喜好與自發(fā)原則的“有愛”生產(chǎn)行為，幫助讀者在網(wǎng)絡(luò)空間建立親密關(guān)系。這種親密關(guān)系既建立在讀者和喜愛的作者之間，也建立在虛擬社區(qū)中有著相似旨趣、熱衷交流互動(dòng)的讀者之間。情感的陪伴與寄托、交流與慰藉，使讀者在網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)了個(gè)人情感網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，獲得了“可感觸的關(guān)系”(tactile relationship)和“彌散同盟”(diffuse union)。但這種親密關(guān)系的獲得和維系也逐漸被推上了“商業(yè)化”道路，助力了情感經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而讀者無疑也構(gòu)成了網(wǎng)文圈極具增長(zhǎng)潛力的“粉絲經(jīng)濟(jì)”的中堅(jiān)力量。
但與流量明顯的粉絲受眾不同，除個(gè)別作家、個(gè)別作品出現(xiàn)過“飯圈”亂象外，文學(xué)網(wǎng)站的讀者用戶更多是以對(duì)小說的閱讀興趣為出發(fā)點(diǎn)參與到產(chǎn)消活動(dòng)中的。讀者的生產(chǎn)性行為與粉絲“長(zhǎng)時(shí)間、自發(fā)地、群體地、免費(fèi)地、穩(wěn)定地進(jìn)行數(shù)據(jù)勞動(dòng)”并不完全相同。一方面，部分讀者并不關(guān)注網(wǎng)站平臺(tái)的數(shù)據(jù)、榜單及其運(yùn)作機(jī)制，其參與行為更多是基于自我興趣所做的情感勞動(dòng)；但另一方面，平臺(tái)的排行榜單、積分兌換、書評(píng)互動(dòng)等功能設(shè)置確實(shí)在一定程度上引起了部分讀者的關(guān)注，甚至?xí)龑?dǎo)讀者利用游戲規(guī)則影響作品榜單排名。“被動(dòng)式數(shù)據(jù)勞動(dòng)”和“主動(dòng)式數(shù)據(jù)勞動(dòng)”摻雜在一起，讀者行為和身份變得多樣繁雜。近幾年起點(diǎn)中文網(wǎng)頻繁掀起的作者、作品間的“月票”“打榜”之爭(zhēng)，就呈現(xiàn)出娛樂圈“飯圈化”進(jìn)入網(wǎng)文圈的跡象。如“豬肘之爭(zhēng)”(指起點(diǎn)中文網(wǎng)作者“宅豬”與“會(huì)說話的肘子”之間的競(jìng)爭(zhēng))以一種實(shí)時(shí)公開的方式對(duì)當(dāng)紅網(wǎng)文作家的連載作品進(jìn)行對(duì)比，既挑明了作者同行間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也極大地激化了讀者間的矛盾。讀者為“打榜”而投出的月票(月票是讀者在起點(diǎn)平臺(tái)消費(fèi)一定額度之后才能得到的，是用現(xiàn)金購買起點(diǎn)幣訂閱和打賞作品換來的)、億盟等，以及這一過程中投入的情感勞動(dòng)，早已超出了正常的文化娛樂活動(dòng)范疇，演變?yōu)橐环N過度的經(jīng)濟(jì)投入行為。資方平臺(tái)對(duì)讀者(包括作者)“數(shù)字勞動(dòng)”的剝削和利用之所以能夠順利推進(jìn)，一方面依賴于讀者在時(shí)間、金錢、情感方面的投入，另一方面也來源于平臺(tái)各種榜單、功能設(shè)置的引導(dǎo)與激發(fā)，使讀者進(jìn)入某種非此即彼、相互廝殺的境遇中，平臺(tái)在討論與爭(zhēng)議中獲得流量和利潤。
資方平臺(tái)和讀者之間存在著更為復(fù)雜的勞資關(guān)系，資本平臺(tái)以相對(duì)隱秘的方式利用著讀者的“數(shù)據(jù)勞動(dòng)”，同時(shí)讀者的生產(chǎn)性行為某種程度上也在消解著資方的鉗制。一部小說的“閱讀指數(shù)”包括讀者閱讀、評(píng)論、互動(dòng)、訂閱、打賞、投票等多種行為的綜合信息，它能全面反映作品的受歡迎程度。讀者對(duì)這一結(jié)果起著關(guān)鍵作用，如積分榜單是讀者反饋機(jī)制的一種具體體現(xiàn)，也是網(wǎng)站運(yùn)營和社群文化建構(gòu)的基礎(chǔ)。各大閱讀網(wǎng)站采用不同的積分計(jì)算規(guī)則或算法來激發(fā)讀者在文本接受過程中的主體能動(dòng)性。晉江文學(xué)城的積分計(jì)算方式就涉及到了讀者的點(diǎn)擊數(shù)、書評(píng)字?jǐn)?shù)、精評(píng)數(shù)等，這一算法將讀者對(duì)作品的瀏覽、評(píng)價(jià)行為進(jìn)行量化和賦值，以此凸顯讀者的權(quán)力與作用。訂閱、收藏、評(píng)論、推薦等行為是讀者主導(dǎo)和推進(jìn)的，并深切影響到網(wǎng)站中作者、作品的活躍度、名次和收益。“踩”“差評(píng)”等行為也會(huì)給作品、作者甚至網(wǎng)站的發(fā)展帶來相應(yīng)的負(fù)面影響。“本章說”等讀者言論給作品帶來的影響也是利弊兼有的。由《夜的命名術(shù)》同人創(chuàng)作活動(dòng)、“本章說”評(píng)論等引起的“爺?shù)慕孕g(shù)”梗便是一例。這種“玩勞動(dòng)”雖看似受制于資本，但從“本章說”等形式中言論方向不受控制的演變來看，網(wǎng)民個(gè)性化的使用和演繹，也為突破數(shù)據(jù)權(quán)力提供了可能。讀者的接受行為及其產(chǎn)生的影響，也將倒逼作者、平臺(tái)和廣告商等在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)過程中作出一定調(diào)整。如在2020年，讀者對(duì)“贅婿文”的點(diǎn)擊與打賞金額較高，網(wǎng)文市場(chǎng)在此后便蜂擁出現(xiàn)一大批贅婿類型文，各大網(wǎng)站競(jìng)相推送，出臺(tái)相關(guān)政策激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)作者寫作此類型文。由此可見，讀者產(chǎn)消行為影響并帶動(dòng)著網(wǎng)文生產(chǎn)、類型文發(fā)展和網(wǎng)站管理。
讀者并不只是被動(dòng)的承受者，他們具有能動(dòng)性和自為意識(shí)，對(duì)資方的鉗制與利用始終進(jìn)行著積極的抗?fàn)?。讀者的“玩勞動(dòng)”是一種主體性勞動(dòng)，這體現(xiàn)在讀者的生產(chǎn)活動(dòng)中。首先，讀者參與生產(chǎn)活動(dòng)的勞動(dòng)資料掌握在讀者自己手中。在傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)中，勞動(dòng)資料屬于資方所有，資方為勞動(dòng)者提供用于生產(chǎn)產(chǎn)品的必需的生產(chǎn)資料。但在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，讀者可自由地?fù)碛杏糜谶M(jìn)入信息生產(chǎn)場(chǎng)并從事信息生產(chǎn)勞動(dòng)的電子設(shè)備。讀者利用自身便利條件獲取勞動(dòng)資料來展開生產(chǎn)，為其主體性勞動(dòng)奠定了一定基礎(chǔ)。其次，讀者也自覺主動(dòng)地?fù)碛袆趧?dòng)對(duì)象。現(xiàn)實(shí)社會(huì)的勞動(dòng)對(duì)象大多是物質(zhì)實(shí)體，其所有權(quán)掌握在資方手中。但在網(wǎng)絡(luò)空間中，勞動(dòng)對(duì)象是由各種各樣非實(shí)體的信息或內(nèi)容組成。讀者在閱讀與接受文本過程中生產(chǎn)的文字內(nèi)容和數(shù)據(jù)信息，可以被看作是讀者將自己之前所擁有的或臨時(shí)接受來的信息進(jìn)行加工、組合、轉(zhuǎn)化后生產(chǎn)出來的用于交流和自我娛樂的信息產(chǎn)品。文本或信息等勞動(dòng)對(duì)象往往也是讀者自主選擇、擁有或具有一定掌控權(quán)的，這為讀者的主體性勞動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。再次，讀者的“玩勞動(dòng)”并沒有強(qiáng)烈的目的性，且其目的性并不受資方控制。在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，資方對(duì)工人的勞動(dòng)活動(dòng)有具體要求和規(guī)定，工人需要生產(chǎn)出符合資方要求的產(chǎn)品才能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。但讀者在閱讀過程中生產(chǎn)出來的信息產(chǎn)品與相關(guān)內(nèi)容，是讀者全憑心性喜好自發(fā)作出的，是讀者在自由消遣的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出的內(nèi)容，在此過程中讀者獲取的是情感體驗(yàn)與娛樂快感。讀者并不過多地受媒介平臺(tái)等外在性因素的指定(雖偶有陷入平臺(tái)功能設(shè)置的隱形陷阱中)，多是根據(jù)個(gè)人喜好、需求，結(jié)合主客觀條件等來設(shè)定或達(dá)到預(yù)期的生產(chǎn)目的的，這也為讀者的主體性勞動(dòng)筑牢了根基。
另外，讀者“玩勞動(dòng)”的時(shí)間也掌握在自己手中。雖然隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，休閑時(shí)間和勞動(dòng)時(shí)間的界限漸漸模糊，但相對(duì)于傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)中嚴(yán)格的勞動(dòng)時(shí)間而言，讀者在網(wǎng)絡(luò)空間中的時(shí)間是完全由個(gè)人自由支配的，讀者可根據(jù)自身的時(shí)間和需求進(jìn)行安排，較為自主地進(jìn)行閱讀與生產(chǎn)。最后，讀者在閱讀過程中進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)，其所獨(dú)有的創(chuàng)造性是讀者在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面的主體性的重要體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，閱讀網(wǎng)站、廣告商等資方的運(yùn)營、管理都是圍繞讀者展開的，讀者意味著市場(chǎng)，他們期望從讀者身上獲取巨大的經(jīng)濟(jì)利益，而讀者的創(chuàng)造力在此起著重要作用。正是因?yàn)樽x者擁有著巨大的創(chuàng)造力，以及其創(chuàng)造力擁有的巨大價(jià)值，資方平臺(tái)等才會(huì)圍繞讀者打造和設(shè)置眾多可供其消費(fèi)、創(chuàng)造性生產(chǎn)的功能與頁面，進(jìn)而獲取更多的價(jià)值。故而，在這一方面，讀者“玩勞動(dòng)”的創(chuàng)造力及其價(jià)值牽動(dòng)影響著網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，左右著網(wǎng)文信息生產(chǎn)場(chǎng)中的各方活動(dòng)，展現(xiàn)出自身的主體性特征。綜上所述，讀者利用自身擁有的勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料，基于自發(fā)性目的或無目的性，在自由支配的時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)造和開展著在網(wǎng)文及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有價(jià)值與影響的主體性勞動(dòng)。
結(jié)語
讀者的“玩勞動(dòng)”與數(shù)字時(shí)代的其他勞動(dòng)類似，“它難以被歸屬進(jìn)傳統(tǒng)的工作或休閑的范疇”。首先，讀者的生產(chǎn)性活動(dòng)很難被歸入雇傭勞動(dòng)。他們不直接被支付報(bào)酬，同時(shí)讀者對(duì)自己在網(wǎng)站上留存的數(shù)據(jù)和文字內(nèi)容并不完全具有所有權(quán)。其次，讀者的此類行為也很難被歸入志愿工作。除個(gè)別讀者作為某部作品的運(yùn)營官、做一部分志愿工作外，大多數(shù)讀者的行為還是以興趣為導(dǎo)向、以消遣為驅(qū)動(dòng)的，沒有強(qiáng)烈的“志愿”意志和“服務(wù)”之心。當(dāng)然，讀者的產(chǎn)消行為也很難被歸入傳統(tǒng)休閑。傳統(tǒng)休閑是非生產(chǎn)性的、逃避勞動(dòng)的。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)讀者的閱讀與接受行為則切實(shí)地改變了傳統(tǒng)休閑的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，剝削和利用隱藏在其中。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)場(chǎng)域的奠定與重塑，正是作為資本的互聯(lián)網(wǎng)和反資本的互聯(lián)網(wǎng)不斷拉鋸的縮影與結(jié)果。為了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的長(zhǎng)久發(fā)展，資方平臺(tái)、作家和讀者需共同努力，不斷反思數(shù)字信息化時(shí)代讀者生產(chǎn)性勞動(dòng)的運(yùn)行邏輯，辨析玩與勞動(dòng)、消遣與工作的復(fù)雜性，明晰讀者產(chǎn)消活動(dòng)的玩樂形式和數(shù)字資本剝削實(shí)質(zhì)間的矛盾，探索新的、非異化的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)模式，重視讀者生產(chǎn)性勞動(dòng)的價(jià)值，使之成為一種文化實(shí)踐，作用于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的健康、良性發(fā)展。
本文系2018年度國家社科基金重大項(xiàng)目“中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系建構(gòu)研究”(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：18ZDA283)的階段性成果。
