據“網信中國”微信公眾號消息，為更好維護保障企業(yè)和企業(yè)家網絡合法權益，建立“優(yōu)化營商網絡環(huán)境”長效工作機制，近日，中央網信辦印發(fā)《網站平臺受理處置涉企網絡侵權信息舉報工作規(guī)范》（以下簡稱《工作規(guī)范》）。
《工作規(guī)范》提出，網站平臺應當按照依法依約、分級分類、限時辦結的原則，快速準確受理處置涉企網絡侵權信息舉報。
網站平臺應當重點受理處置以下涉企網絡侵權信息舉報：混淆企業(yè)主體身份的仿冒性信息；影響公眾公正評判的誤導性信息；不符合企業(yè)客觀實際的謠言性信息；貶損丑化企業(yè)或企業(yè)家的侮辱性信息；侵害企業(yè)家個人隱私的泄密性信息；其他惡意干擾企業(yè)正常經營發(fā)展的信息。
對于網站平臺應當及時處理的各類涉企網絡侵權信息，《工作規(guī)范》進行了詳細列舉：
——誤導性信息，包括通過增刪信息、改變順序、調整結構等方式，曲解新聞原意的；有關部門、新聞媒體等糾正或撤銷的過期信息；刪減舊聞舊事發(fā)生時間、地點和處理結果，重新發(fā)布的；使用與內容嚴重不符的夸張標題的；強調不利事實，回避有利事實，以偏概全的；斷章取義企業(yè)家或企業(yè)代表過往言論的；片面解讀企業(yè)各類對外公告的；其他引發(fā)公眾誤解誤讀的信息。
——謠言類信息，包括虛構企業(yè)家隱私生活的；編造企業(yè)違法犯罪或違規(guī)生產經營的；杜撰企業(yè)家或企業(yè)員工違法犯罪或道德失范的；夸大企業(yè)或企業(yè)家生產經營困難的；歪曲企業(yè)或企業(yè)家正常生產經營和投資活動的；詆毀企業(yè)產品服務質量的；抹黑企業(yè)科技創(chuàng)新能力的；其他與企業(yè)客觀實際情況不符的信息。
——惡意干擾企業(yè)正常生產經營的信息，包括但不限于：以輿論監(jiān)督名義進行敲詐勒索的；惡意集納企業(yè)負面信息的；以謀取非法利益為目的，發(fā)布企業(yè)負面報道評論的；蹭炒涉企熱點事件進行惡意營銷的；操縱跨平臺賬號、關聯賬號或矩陣賬號密集發(fā)帖惡意攻擊企業(yè)或企業(yè)家的；利用自身信息發(fā)布便利，以及技術、流量、影響力優(yōu)勢，攻擊抹黑競爭對手的；提供涉企業(yè)、企業(yè)家虛假不實信息推薦詞的。
《工作規(guī)范》還就仿冒性信息、侮辱性信息、泄密性信息等類別涉企網絡侵權信息進行了列舉，并就網站平臺審核各類信息舉報時，應當允許企業(yè)提供的初步證據材料等進行了說明。
